CHERRY: Analyse von Zielgruppen im B2B- & B2C-Segment
Über CHERRY:
Die Firma CHERRY mit Hauptsitz in Deutschland ist ein weltweit führender Hersteller von Computer-Eingabegeräten mit Schwerpunkt auf Office, Gaming, Industry, Security, eHealth-Lösungen.
Herausforderung:
CHERRY ist eine etablierte Marke für IT-Peripheriegeräte, die vor allem für ihre Tastaturen und ihre mechanischen Keyboard-Tasten bekannt ist. Das Unternehmen bietet jedoch heute und zunehmend eine Reihe anderer Produkte an, die von der Gesundheitsversorgung bis zur Robotik reichen. Die Herausforderung besteht darin, die gemeinsame DNA zu entschlüsseln und eine Markenidentität zu schaffen, die alle Segmente vereint und gleichzeitig das Markenbewusstsein über Märkte und Produkte hinweg stärkt.
Lösung:
Analyse von insgesamt sechs Zielgruppen und Märkten, sowohl aus dem B2B- als auch B2C-Segment. Ziel war es, herauszufinden, wie die einzelnen Zielgruppen ticken, auf welchen Kanälen sie sich befinden und welche Maßnahmen ergriffen werden sollten. Zudem sollten Überschneidungen analysiert werden, um diese als datenbasierte Grundlage für die weitere strategische Ausarbeitung zu nutzen.
Ergebnis:
Mithilfe der Daten konnte eine umfassender strategischer Markenprozess durchgeführt werden. Einerseits wurde dadurch die Markenpositionierung geschärft und für die einzelnen Segmente passende Narrative und Key Messages entwickelt. Andererseits wurde auch die Corporate Identity angepasst inklusive Claimentwicklung, wodurch ein konsistenter Markenauftritt über sämtliche Kommunikationsmaßnahmen und -kanäle für die globale Marke geschaffen wurde.
Marktentwicklungsanalyse
Zielgruppenanalyse, bei der demografische Daten sowie deren Werte und Eigenschaften untersucht werden, um unsere Kund:innen besser zu verstehen
Zielgruppenanalyse mit Blick auf bevorzugte Brands, Spiele und mehr
Analyse der Suchintention
